技术与服务

Technology and Services
  • 现场支持
  • 远程监控
  • 机器改进
  • 维护加服务
  • 维护保障
  • 按要求检查和维修
  • 开发和打样
  • 专业培训
现场支持

(1)现场支持:
全球有数百名专家技术专员为您服务。24小时在线,随时可拨打电话咨询。我们的工程师和技术人员分布各个国家和城市,为您带来在汇成设备方面的所有专业知识和经验。它们保存着我们的机器数据库最新数据,以确保更快的诊断和维修。因此,您可以获得专门针对您的设备针对性的建议。

(2)热线售后服务:13500091916
通过我们的远程协助服务,汇成售后专业维修人员,24小时在线,可随时拨打维修专员电话,为您减少机器停机时间并节省维修成本。具我们数据统计,绝大多数问题都是可以在线解决的, 这意味着您的机器可以快速恢复运行。

远程监控

远程监控是一种全面的生产报告工具,旨在快速访问详细的机器生产,流程和技术数据。它为决策者,精益制造从业者提供,可提供近实时和历史数据,以便按班次,日期,机器设施和企业进行分析。为了解决问题,远程监控还包括自我管理警报和可自定义仪表板和显示等功能。

机器改进

汇成为您设计并创建了数百种方法,以延长机器的使用寿命,添加功能,提高性能并提高生产率。
许多机器增强功能都是标准设计,但是,大多数增强功能都是根据您的设备和要求量身定制的。联系我们:在机器增强方面,汇成提供满足您所有要求的解决方案!
您的镀膜设备对您的运营效率和服务客户的能力至关重要。这就是为什么我们的预防性维护服务是您投资的重要特征。您选择最适合您的服务类型。

维护加服务

在机器生命周期的任何时候,您都可以订购为期12个月的维护加服务协议,以获得经过认证的汇成专家进行预防性维护的个性化计划。为了提高您的机器可用性,同时提高生产质量并延长设备的生命周期,我们将定期进行检查,并采取措施尽量减少故障。

为您带来的好处:
(1)由经过认证的汇成技术人员定期进行维护检查
(2)标准化报告包括早期识别设备问题和有关潜在改进的建议
(3)维护包括报告中建议的大修,缺陷修正和部件更换,以尽量减少故障风险
(4)汇成认证的备件和易损件的质量,以确保最佳的操作。

维护保障

提供卓越全包维护服务,包括维护专家和维护认证的备件和易损件的服务。这是确保您的设备保持最佳状态以获得最大机器可用性和最高运营效率的最佳方法。您可以100%控制维护预算,同时获得最大的经济回报,并使您的设备保持更长时间。

为您带来的好处:
(1)保证有权获得认证的维修技术人员
(2)定期维护检查,包括改进建议
(3)根据您的日程安排计划干预
(4)确定任何维护措施,以尽量减少故障的可能性
(5)任何问题的优先响应
(6)所有必要的维修认证备件和易损件
(7)远程监控和停机时间跟踪应用程序可让您高枕无忧,并且可以随时随地采取措施。

按要求检查和维修

汇成真空为设备提供常规维护和维修服务(如润滑、机油和滤清器更换),实施设备保养。首先,我们会为您提供实用指南,帮助您学会自行排查故障和解决问题。如果无法自行解决,我们将应您的要求对设备提供技术检查和评估,并实施预防性或纠正性维护措施。

为您赢利
-减少和预测停工时间
-维护机器性能

开发和打样

汇成真空的开发和打样专家在这里帮助您为您的特定应用开发解决方案,从第一次咨询到最终培训、涂层配方和设置,共同应对高度特殊的涂层挑战。

您是否有新的光学薄膜、功能涂层、装饰、汽车配件、卷材表面改性或大面积镀膜要求,甚至是全新的应用?汇成真空是优秀的开发合作伙伴,联合开发可以像应用咨询和零件取样一样快速,也可以像创建全新的解决方案一样快速,开发在工业规模的机器上进行,以便于工艺转移,并包括完整的工艺链,结合我们的涂层专业知识和您的应用专业知识,以获得最佳效果。

汇成真空研发中心是一个设备齐全的开发中心,在这里,我们的涂层系统配备了最新的沉积技术,我们有能力向您展示完整的工艺链,包括清洁、预处理和后处理以及最终质量检查,我们的工艺工程师还可以完全进入我们自己的实验室,这些实验室配备了常用的薄膜测量技术、冶金研究设备和面向应用的测试设备,如摩擦计和某些环境的腐蚀测试。

我们经验丰富的工艺工程师将首先花时间倾听您的业务需求和应用要求,然后,他们将开始开发能够满足您要求的涂层解决方案。

在开发过程中,我们不限于特定的沉积技术或组合、特定的腔室尺寸或特定前处理和后处理的特定供应商,相反,不同的平台、技术和技术组合在我们的搜索范围内,甚至新沉积技术的研究和开发。这就是我们如何为您的规格实现正确的性能。

配方开发步骤完成后,我们将始终帮助您确保配方可以升级并传输到您的机器,需要进行任何修改。

尽管汇成真空是一家设备制造厂家,但我们喜欢用我们的设备和涂层突破极限。联合开发项目正是我们喜欢的那种挑战,因为它为我们的客户带来了价值。

我们是关注需求的工程师

我们将深厚的专业知识与技术与广泛的应用知识相结合,形成以解决方案为中心的方法

拥有自己的实验室,我们不依赖于潜在的外部研究延迟

我们在整个工艺链上的强大公司网络,包括清洁、预处理和后处理以及剥离,使我们能够获得更广泛的技术,为您开发量身定制的解决方案

我们可以超越平台和技术,专注于结果

我们与全球领先的薄膜研究中心和大学建立了牢固的关系,并可以使用他们的分析测量设备

专业培训

通过正确的培训课程,您可以在产量、产量和利用率方面充分利用汇成真空镀膜设备,帮助您的操作员充分利用您的机器。

在您拥有汇成真空镀膜设备一段时间后,您最初接受过培训的操作员可能不再使用该机器。如果是这样,您可以在业务中进行的最佳投资就是提升员工的技能。汇成真空的培训课程可以帮助您缩短周期时间、延长正常运行时间、提高生产质量并降低服务和维修成本。

汇成真空为操作员、工艺工程师、工厂经理/销售经理和维护技术人员提供培训课程:

运营商(日常维护、清洁组件、产品夹具、启动过程和机器处理、报警处理、维护和故障排除课程)

PVD和PACVD技术基础知识(系统的根本原因分析、了解设备和子系统的功能、使用手册、报警处理、例行预防性维护)

工艺工程师(了解PVD镀膜工艺和交钥匙操作、编写、导入和导出食谱、分析趋势数据和批量报告、分析质量控制数据)

工厂经理和销售经理(市场变化和市场需求、充分利用机器的新可能性、充分利用您的机器配置、可用的修改及其对配置的影响)

您想要了解更多吗?

电话:13316689188

邮箱:office@hcvac.com